弊社にお寄せ頂く質問とその回答です。
| アスベストについて |
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| Q.弊社製品におけるアスベスト含有について |
| リフラクトリーセラミックファイバー(RCF)について |
| Q.弊社製品におけるリフラクトリーセラミックファイバーの使用状況 |
| マントルヒーター(ジャケットヒーター)について |
| リボンヒーターについて |
| 防水リボンヒーター・防水コードヒーターについて |
| 保温断熱材について |
| 取引について |
| Q.弊社製品におけるアスベスト含有について |
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A.1990年以降はアスベストを含有する部品は使用しておりません。 1989年以前のアスベスト含有部品の使用状況をお知らせ致します。 アスベスト調査結果報告 |
| Q.弊社製品におけるリフラクトリーセラミックファイバーの使用状況 |
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A.リフラクトリーセラミックファイバー(RCF)の使用状況をお知らせ致します。 上記にあります型式の非該当製品につきましては製造年月を問わずRCFの使用はありません。 |
| Q.温度は何度まで上がりますか? |
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A.お客様のご使用環境、被加熱物の材質・形状、ヒーターの電気容量などの違いにより異なります。 |
| Q.防爆仕様のヒーターはありませんか? |
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A.防爆仕様のヒーターは取り扱っておりません。 |
| Q.100V以外の電圧のヒーターは製作可能でしょうか? |
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A.12V、24V等の低電圧から200V以上まで製作可能です。 |
| Q.ヒーターを加熱したところ煙が出てきましたが、問題ないでしょうか? |
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A.初めて使用される場合、内側の生地から煙が出たり、表面が茶色く焦げたりすることがございます。 |
| Q.ヒーターの寿命はどのぐらいでしょうか? |
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A.ヒーターは使用温度や使用環境、制御方法により発熱線の寿命が大きく変わってきますので、一概に申し上げることはできません。 |
| Q.抽出器用マントルヒーターに支柱はついていますか? |
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A.支柱・クランプ等はついておりません。別途、お買い求めください。 |
| Q.1mより短いリボンヒーターは製作できますか? |
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A.電圧・電気容量が制限されますが、製作可能です。お問い合わせください。 |
| Q.重ねて巻いても大丈夫でしょうか? |
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A.ヒーターを重ね巻きしますと、重なった部分の温度が他の部分より上がってしまい、断線等の故障を引き起こす原因となりますので、重ね巻きにならないようにお使いください。 |
| Q.最小曲げ半径はどれぐらいですか? |
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A.外径の3倍以上です。 |
| Q.断熱材は、カッターやハサミで切断できるのでしょうか? |
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A.一般のハサミでも切断はできますが、素材によっては刃を痛めることがございます。 |
| Q.サンプルを頂けませんか? |
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A.すべての製品には準備しておりませんが、お出しできる製品もございます。 |
| Q.今まで取引したことがないのですが、支払方法はどのようになっていますか? |
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A.基本的に、初回のお取引は納品後10日以内銀行振込とさせて頂いております。 |
| Q.校費で購入することはできますか? |
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A.可能です。納品の際、見積書・請求書・納品書を同梱致します。 |